东航被指拒载造血干细胞储运箱，储运箱手续不全还是航空公司涉嫌违规(2)

　　东航客户服务中心方面称，其次，造血干细胞运输容器多为液氮罐，属于危险品运输范围，有严格运输规定。医院方面无法提供运输保温箱关键数据,东航无法判断是否可承运。

　　王丽丽认为，保温箱的问题，对方误解为我们是液氮罐，我已经跟他提前讲过了，我们运送的是造血干细胞，而不是脐带血，给他普及了这两者的区别，我们用的是普通的一个小小的急救保温箱而不是液氮罐。所以他的回复就是在根本不了解事实的情况下，毫无科学根据的臆想。对这一点我特别的不满意。但是对方根本就没有给我们当面核实的机会就把我直接驳回了。

　　最后，东航客户服务中心方面称，医院来电人表示之前从未携带造血干细胞容器乘坐过东航航班，系统里也没有找到过该医院历史申报信息。

　　王丽丽回应：“我们之前的工作人员，包括我本人，就乘坐过东航的航班，成功携带过不止一例的造血干细胞。所以，对于这一条我就很质疑，而且我有详细的时间、日期和航班信息，和从哪里带回来的细胞信息，这些信息也都是可以溯源的。”

　　截止到记者发稿前，东方航空方面没有给出新的回应。

　　央广记者：常亚飞????